Dengan mengakses atau menggunakan layanan Permata Transindo Logistik, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Silakan baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.

1. Penggunaan Layanan

1.1. Layanan kami ditujukan untuk penggunaan pribadi atau bisnis yang sah.
1.2. Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat menggunakan layanan kami.
1.3. Anda bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun atau penggunaan layanan Anda.

2. Pesanan dan Pembayaran

2.1. Pesanan pengiriman dapat dilakukan melalui website, aplikasi, atau langsung ke kantor kami.
2.2. Harga yang berlaku adalah harga yang tertera pada saat pemesanan, kecuali ada kesepakatan tertulis lain.
2.3. Pembayaran harus dilakukan sesuai dengan metode yang disediakan dan dalam waktu yang ditentukan.

3. Pengiriman Barang

3.1. Kami berusaha untuk mengirimkan barang sesuai dengan waktu yang dijanjikan, namun tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali kami (seperti bencana alam, cuaca buruk, atau masalah teknis).
3.2. Anda bertanggung jawab untuk memastikan informasi pengiriman (alamat, nomor telepon, dll.) yang diberikan akurat dan lengkap.
3.3. Barang yang telah diterima oleh penerima dianggap telah dikirim dengan baik dan tidak ada klaim yang dapat diajukan setelahnya.

4. Batasan Tanggung Jawab

4.1. Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kehilangan barang yang disebabkan oleh:

• Kesalahan informasi yang diberikan oleh Anda.
• Faktor di luar kendali kami (seperti bencana alam, kecelakaan, atau tindakan pihak ketiga).

4.2. Tanggung jawab kami terbatas pada nilai barang yang tercantum dalam dokumen pengiriman.

5. Pembatalan dan Pengembalian

5.1. Pembatalan pesanan dapat dilakukan sebelum barang dikirim, dengan ketentuan yang berlaku.
5.2. Pengembalian barang hanya dapat dilakukan jika ada kesalahan dari pihak kami atau kerusakan selama pengiriman yang dapat dibuktikan.
5.3. Biaya pengembalian barang menjadi tanggung jawab pelanggan, kecuali jika kesalahan berasal dari pihak kami.

6. Hak Kekayaan Intelektual

6.1. Semua konten, logo, dan materi lainnya yang terdapat di website atau aplikasi kami dilindungi oleh hak cipta dan hak kekayaan intelektual lainnya.
6.2. Anda dilarang menggunakan, menyalin, atau mendistribusikan materi kami tanpa izin tertulis dari kami.

7. Perubahan pada Syarat dan Ketentuan

7.1. Kami dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberlakukan segera setelah diposting di website kami.
7.2. Dengan terus menggunakan layanan kami setelah perubahan dilakukan, Anda dianggap telah menerima Syarat dan Ketentuan yang baru.

8. Hukum yang Berlaku

8.1. Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia.
8.2. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah, dan jika tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di [kota tempat perusahaan berdomisili].

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami di:

• Email: contact@permatatransindo.co.id
• Telepon: 0811-3331-9888
• Alamat: Istana Candi Mas Regency G1-19 Sidoarjo.
•  

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui Syarat dan Ketentuan ini. Terima kasih telah memilih Permata Transindo Logistik sebagai mitra logistik Anda.